REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.PAULINALEBIODA.PL
 (obowiązuje od dnia: 23.04.2025)

• 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.paulinalebioda.pl prowadzony jest przez firmę:

Cuda Wianki Paulina Krawczak-Lebioda
 ul. Jaśminowa 48h, 62-023 Kamionki
 NIP: 8551482571
 Adres e-mail: kontakt@paulinalebioda.pl

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość produktów cyfrowych (kursów, e-booków) oraz usług (konsultacji).
2. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z jego akceptacją.

• 2 Definicje

• Sprzedawca – firma Cuda Wianki Paulina Krawczak-Lebioda.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu.
• Produkt cyfrowy – e-book, kurs online lub inna treść niematerialna udostępniana drogą elektroniczną.
• Usługa – konsultacje lub inne świadczenia wykonywane przez Sprzedawcę.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia należy:

• wybrać produkt lub usługę,
• dodać go do koszyka,
• uzupełnić dane zamówienia,
• zaakceptować regulamin i politykę prywatności,
• opłacić zamówienie poprzez dostępne formy płatności.

1. Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zakupu przez Sprzedawcę.

• 4 Płatności

1. Płatności dokonywane są z góry, za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24, Paynow)
2. Brak otrzymania płatności w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

• 5 Dostawa produktów i realizacja usług

1. Produkty cyfrowe (e-booki, kursy) dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas zakupu lub przez dostęp do platformy kursowej.
2. Konsultacje odbywają się w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem po opłaceniu zamówienia.
3. Produkty cyfrowe są dostępne natychmiast po dokonaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

• 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, z wyjątkiem:

• gdy świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia (np. konsultacja odbyła się),
• gdy produkt cyfrowy został dostarczony i Klient wyraził zgodę na jego natychmiastowe udostępnienie z utratą prawa odstąpienia.

1. Odstąpienie od umowy należy zgłosić na adres e-mail: kontakt@paulinalebioda.pl
2. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania oświadczenia, jeśli warunki zwrotu zostały spełnione.

• 7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@paulinalebioda.pl z opisem problemu.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o wyniku.

• 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest firma Cuda Wianki Paulina Krawczak-Lebioda.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

• 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może zostać zmieniony. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.
2. Do umów zawieranych ze Sprzedawcą stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa.